POLÍTICAS HOTEL SP CENTRO

Termos e Condições


Seguem informações importantes para a sua estadia, solicitamos que leia com atenção e em caso de dúvidas estaremos à disposição.:


Sobre horário de check-in

Entrada: a partir das 14h.

Saída: até as 12h (meio dia).

Entrada ou saída fora dos horários acima estão sujeitos a cobranças de taxa de meia ou uma diária integral (consulte condições).


Sobre o café da manhã

Todos os dias as: 06h30 às 10h.

Café da Manhã avulso R$35 por hóspede, sistema Buffet, cobrado a parte.


Sobre hospedagem de menores

É necessário apresentação de documento do menor de idade, e estar acompanhado do responsável legal, caso os documentos não sejam apresentados, a hospedagem não será realizada.


Sobre pets no hotel

Oferecemos cama, pote para ração e água e tapete higiênico.

Valor por diária, por pet: R$40.


Sobre estacionamento: Temos estacionamento conveniado próximo ao hotel

Estacionamento R$35 diária por veículo pequeno porte.

Estacionamento R$45 diária por veículo grande porte.


Sobre nossas gratuidades oferecidas

Internet wi-fi: em todas as suítes e áreas do hotel.

Café da manhã (quando incluso em sua tarifa), servido no Hotel.

Criança de até 6 anos é cortesia (ACOMODADA NA MESMA CAMA QUE OS PAIS)


Sobre cancelamentos e alterações

Solicitações de alterações e cancelamentos devem ser realizadas até 24h antes da entrada do hóspede, por e-mail e/ou WhatsApp.

Não aceitamos cancelamentos ou alterações por telefone.

Em caso de reservas reembolsáveis e com adiantamento de pagamento reembolsos serão feitos mediante cobrança de taxa de 10% para cobrir custos administrativos.

Reservas não reembolsáveis não terão o valor estornado.


Importante.:

Proibido fumar nas suítes, por favor utilize as áreas externas indicadas.

Toda reserva é confirmada com garantia de no show, conforme política tarifária do preço escolhido pelo cliente.

Reservas sem garantia de no show serão automaticamente canceladas a partir das 18h da data de entrada.

Empréstimo de berço mediante disponibilidade, faça a solicitação por WhatsApp ou e-mail no ato de sua reserva.